Gilvan Maurício dos Santos

Outras informações:
Reporte ao Chefe do Departamento e interface com a Assessoria da Vice-Presidência.  Coordenação do grupo de trabalho que avaliou e construiu o novo modelo de relacionamento com os clientes de encomendas e respectivo modelo de gestão da força de vendas.  Responsável pela adaptação dos modelos propostos para os clientes de encomendas para os demais clientes da empresa.  Responsável pelo redimensionamento da força de vendas com base no novo modelo de atuação, gerando a redução nos custos da força de vendas de R$ 24 milhões/ano.  Liderança da equipe que elaborou as diretrizes de implantação do modelo de relacionamento e de atuação da força de vendas da empresa, com base no novo modelo.  Elaboração da matriz de capacitação para o time de gestão de contas-chave.  Gestão funcional da modelagem de processos da cadeia de valor de encomendas.

Outras informações:
Gerente de Projeto Melhoria da Gestão de Receitas, com reporte ao Vice-Presidente de Clientes e Operações.  Coordenação do projeto melhoria da receita nos níveis corporativo e regional  Recebimento, análise e aprovação dos produtos e relatórios de acompanhamento entregues pela consultoria contratada.  Coordenação da negociação de metas com os departamentos de negócios e Unidades Estratégicas de Negócios.  Coordenação e aprovação dos planos de ações e acompanhamento da sua execução pelos departamentos envolvidos.  Acompanhamento das reuniões de avaliação de resultados em todos os níveis da organização, mensalmente.  Apresentação à Diretoria Executiva as metas de receita anuais (2013, 2014, 2015 e 2016) para aprovação.  Apresentação à Diretoria Executiva os resultados mensais de receita, para deliberação.

Outras informações:
Reporte ao Chefe do Departamento de Vendas, com gestão direta de 12 gerentes de contas e 2 analistas de segmentos de mercado. Responsável pela estratégia e planejamento das vendas para as equipes de key account em todo o Brasil, num total de 40 gerentes de contas e 200 clientes contas-chave. Faturamento anual de R$ 7,5 bilhões. ? Definição e implementação das estratégias de desenvolvimento do canal estratégico, assim como estreitamento do relacionamento com os clientes-chave do segmento. ? Implementação de políticas comercias customizadas para os segmentos estratégicos de mercado. ? Definição das metas anuais de receita global dos clientes estratégicos, com base na análise detalhada das receitas para identificação de oportunidades. ? Desdobramento da meta global até o nível de gerência regional e cliente, e distribuição mensal. ? Elaboração do plano de vendas anual relativo aos negócios com os clientes estratégicos. ? Elaboração do plano anual de incentivos da força de vendas que atende clientes estratégicos. ? Definição do modelo de gerenciamento de competências e resultados dos gerentes de contas e gerentes regionais. ? Monitoramento dos negócios dos segmentos estratégicos de mercado. ? Planejamento dos eventos de comunicação com os gerentes de contas especiais (Convenção Nacional Anual e Encontros Regionais por Segmentos de Mercado). ? Coordenação dos processos de recrutamento e seleção de gerentes de contas. ? Coordenação dos processos de capacitação dos gerentes de contas e respectivos gerentes regionais. ? Gestão funcional da modelagem dos processos de negócios do CRM.

Outras informações:
Reporte ao Chefe do Departamento de Vendas Corporativas.  Responsável pelo monitoramento dos segmentos de mercados estratégicos (bancos, teles, trânsito, tribunais de justiça, concessionários de energia e água/saneamento).  Responsável pela formatação e implementação de negócios especiais (customizados) para atender a clientes estratégicos e de políticas comerciais para mercados estratégicos.  Responsável pelo dimensionamento da força de vendas corporativa.  Gestor funcional do programa de capacitação da força de vendas corporativa junto à consultoria contratada (FIA/USP).  Gestor orçamentário e de planejamento do departamento de vendas.

Outras informações:
Reporte ao Chefe do Departamento de Vendas no Atacado. Responsável pela gestão do relacionamento com clientes estratégicos Brasil Telecom (OI), Tele Centro Oeste Celular (VIVO) e Ministérios e Tribunais Superiores.  Planejamento e estabelecimento das estratégias de vendas para o alcance das metas estabelecidas para a carteira de clientes.  Desenvolvimento de oportunidades de negócios, visando o incremento de receita e volume, assegurando o cumprimento das metas estabelecidas para a carteira de clientes (valor, volume e mix).  Condução do processo de unificação e centralização dos contratos de prestação de serviços das empresas dos grupos Brasil Telecom (atual OI) e Tele Centro-Oeste Celular (atual VIVO), implantando o modelo de gerenciamento de contas-chave.  Interação com os demais fornecedores dos clientes (gráficas e agências de propaganda), visando a construção de soluções conjuntas para atender as necessidades dos clientes da carteira.

Outras informações:
Reporte ao Gerente Regional de Vendas.  Gestão da equipe de vendas e relacionamento com clientes corporativos (pequenos e médios), em 47 municípios da região de vendas de Rio Claro/SP.

Outras informações:
Gestão das operações de vendas e tesouraria na agência Limeira/SP. Gestão da rede de franqueados do território.

Outras informações:
Gestão das operações logísticas de tratamento de carga postal de/para território nacional, exceto Grande São Paulo.